İş dünyasında tehlikeli bir illüzyon vardır: "Sistem çalışıyorsa, dokunma." Ancak teknolojik devrimlerin ve pazar dinamiklerinin baş döndürücü olduğu 21. yüzyılda, sabit kalmak, geriye düşmekle eşdeğerdir. Bugün şirketlerin en büyük rakibi çoğu zaman sektördeki diğer oyuncular değil, kendi eski versiyonlarıdır.